Política de Privacidade e Segurança

A Política de Privacidade e Segurança abaixo constitui parte integrante dos Termos e Condições de Uso. 

1. Identificação

 Este site é de propriedade, mantido, e operado pela ECOBIO SOLUÇÕES, com endereço na rua vinte, nº 126, Jardins do Império, Indaiatuba/SP, CEP: 13333704.Inscrita no CNPJ/MF sob o nº.27.712.252/0001-08 com Inscrição Estadual nº 353.315.700.111.

2. Contato – CALM (Central de Atendimento da ECOBIO SOLUÇÕES

Caso o Usuário necessite de qualquer informação, esclarecimento ou atendimento com relação a esta Política de Privacidade e Segurança, a ECOBIO SOLUÇÕES disponibiliza o CALM para receber todas as comunicações que o Usuário desejar fazer. O CALM opera por meios dos canais de comunicação listados abaixo:   

 A) Telefones: (19) 982753897, (19) 994357604, (19) 999506768; 

B) Whatsapp: (19) 982753897, (19) 994357604, (19) 999506768;

c) Chat online;

d) e-mail: ecobio@ecobiosolucoes.com.br

Em todos os casos, o Cliente receberá, pelo mesmo canal de comunicação, uma confirmação imediata do recebimento da sua demanda, que será tratada e respondida em um prazo máximo de 5 (cinco) dias úteis.

Além disso, a ECOBIO SOLUÇÕES disponibiliza neste site uma seção de FAQ (Perguntas mais frequentes), bem como suas demais políticas: Política de Trocas e Devoluções, Política de Pagamentos, Política de Entrega de Produtos, e, finalmente, os Termos e Condições de Uso deste Site. 

3. Informações gerais

A ECOBIO SOLUÇÕES toma todas as medidas necessárias para proteger a privacidade do nosso Cliente, em atendimento à legislação em vigor. Este documento detalha as formas de coleta, guarda, utilização, compartilhamento e divulgação de seus dados pessoais, bem como aponta claramente as medidas tomadas para assegurar a proteção dos dados coletados.   

4. Coleta, utilização e guarda dos dados

Comprar no site da ECOBIO SOLUÇÕES, é simples e muito seguro!

Em nosso site, o cliente navega em um ambiente seguro, com certificado de segurança digital para encriptação SSL fornecido pela Thawte.com, empresa internacional mundialmente reconhecida por sua excelência, com mais de 11 anos de experiência no mercado de segurança digital.

A tecnologia fornecida por este certificado garante que você estará sempre em um ambiente seguro e que todas as informações fornecidas por você serão criptografadas (codificadas) pelo sistema.Aprenda a identificar um site que oferece ambiente seguro para você cadastrar seus dados:O ícone de um cadeado fechado aparecerá canto inferior direito na sua tela, a url (link ou endereço da página) irá mudar de “http” para “https”

O “https” combina o “http” (começo do endereço das páginas de internet) com o “SSL” (Secure Sockets Layer). Essa combinação permite que os dados sejam transmitidos através de uma conexão criptografada, isto torna a transmissão de dados muito mais segura pois não há manuseio humano das informações.

Todo o processo de liberação do seu pagamento é feito diretamente nos servidores dos bancos e administradoras de cartões de crédito. Não há armazenamento ou manuseio dos seus dados pelo nosso site.

Respeitamos sua privacidade e garantimos o sigilo de todas as informações que você nos fornece.

A ECOBIO SOLUÇÕES tem como compromisso manter a privacidade dos clientes, durante todo o processo de navegação em nosso site. Não divulgamos e não comercializamos dados.

Todos os dados dos clientes cadastrados em nosso site são utilizados apenas para melhorar sua experiência de compra e mantê-lo atualizado sobre promoções e vantagens oferecidas pela nossa loja virtual www.ecobiosolucoes.com.br

Importante: dados pessoais são registrados pela ECOBIO SOLUÇÕES de forma automatizada, dispensando manipulação humana.